職種 カスタマーサポート
業種 コールセンター/カスタマーサポート
基本給 RM8,700 + KPI 手当RM 300〜400 + Night shift 手当
勤務地 クアラルンプール
勤務時間 月曜日〜日曜日 24時間のシフト制
言語 日本語, 英語
【会社概要】
世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している当社。
当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・
保険、ヘルスケア、通信・メディア、といった主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、
非常にグローバルな環境でお仕事ができます。
クアラルンプールの中心地に位置しているため、勤務もしやすく働く環境も整っています。
【仕事内容】
・カスタマー・サービス・アソシエイトの役割は、Eメールで寄せられる問い合わせの対応
・コメント、チャット、ビデオ、オーディオ、画像などのオンラインコンテンツの確認
・ウェブサイト上のコンテンツの更新
【応募資格】
・大学卒業：新卒応募可、短大or専門卒：5年以上の勤務経験、高卒：8-10年以上の勤務経験
・日常会話以上の英語力
・カスタマーサポート経験者優遇
