| 業種 | コールセンター / BPO |
|---|---|
| 基本給 | RM8,500~9,000 + RM200（住宅手当） |
| 勤務地 | Kuala Lumpur |
| 勤務時間 | 7:00am~7:00pm（月〜金） |
業務内容
【会社概要】
アメリカのカリフォルニアに本社を置くグローバル大手企業です。
40ヵ国を超える国々で、様々な分野において
ソリューションを提供しています。
誰もが知っている大手企業から案件を請負い、
クオリティの高いカスタマーサポートや
セールス支援を実施しております。
（勤務場所はKLセントラルというKLの中心地となります）
医療関連の企業で、カスタマーサポートとしてお客様に対して
電話、またはメールを用いて提供するポジションです。
このポジションには、担当する医療関連企業、そのお客様、
およびそのサポートパートナーとの直接の連絡が含まれます。
・主にカスタマーサービスによる電話サポートの提供
・正確な情報を提供しながら、クライアント/顧客との関係を
構築する
・顧客の情報をシステム正確に記録・更新する
・お客様の問題が適切なレベルに対処、または上部に
エスカレーションされていることを確認
・プロフェッショナルかつ高い顧客満足度を維持する
＜福利厚生＞
・就労ビザ取得代行
・マレーシアまでの渡航費用
・ホテル滞在費用（マレーシア到着後約1週間～2週間）
・有給休暇（規定有）
・現地健康保険加入
・病欠休暇（規定有）
・特別休暇（規定有）
応募要項
・カスタマーサービス業での職務経験
・大学卒業以上
※ ビザが取得できるまでは在宅勤務となります。
必要言語
日本語, 英語
