業種コールセンター / BPO
基本給RM10,000
勤務地Penang Island
勤務時間月~金 9:00AM~6:00PM
業務内容

・デジタルプロジェクトのチームの一員としてオペレーションのパフォーマンス改善に対する施策を考え、実行する
・クライアントのニーズや要望に答える
・プロジェクトの進行状況を常に把握し決められた納期に提出する
・社内の他部署や他チームとの連携
・企業全体の利益と収益の目標を支援

応募要項

・5〜7年の関連するビジネス経験者(大学卒業後)
・カスタマーサポートやBPOの運用経験があれば尚よし
・Power BI、SRSS、SAS、およびTableau等の分析ツールの利用経験
・Microsoft VisioおよびMicrosoft Officeの使用経験
・ビジネスシーンで問題ない程度の英語力(その他の言語が可能であればプラスになります)

必要言語
日本語, 英語

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