業種ホスピタリティ / 観光&レジャー
基本給RM7,500 +ボーナス(業績により変動)
勤務地Kuala Lumpur
勤務時間09:00〜18:00(基本的にはこの時間帯の勤務)
緊急案件がある際のみ時間外での対応もある
業務内容

コールセンター部隊のマネジメント、オペレーションの統括をお願いします

・コールセンターメンバーの管理/メンバーからの質問の対応
・旅券などのチケットの手配
・旅行関連の手続きに関する書類作成
・各種書類の承認、稟議の承認など
・オペレーターの対応状況確認

応募要項

・旅行代理店での就業経験4年以上
・日常会話程度の英語力(スピーキング/ライティング)
・臨機応変に対応できる方
・ある程度のパソコンスキル(Excel・Wordなど)

必要言語
日本語, 英語

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