| 業種 | コールセンター/カスタマーサポート |
|---|---|
| 基本給 | RM10,000〜12,000 |
| 勤務地 | クアラルンプール |
| 勤務時間 | 月曜日〜日曜日 24時間のシフト勤務 ※朝から深夜までの3つのシフトで調整となります |
業務内容
【会社概要】
世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している当社。
当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・
保険、ヘルスケア、通信・メディア、といった主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、
非常にグローバルな環境でお仕事ができます。
クアラルンプールの中心地に位置しているため、勤務もしやすく働く環境も整っています。
【仕事内容】
・インバウンドでのお問い合わせなどに関して電話・メールなどで適切な回答を行う
・通話内容の記録とレポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務
応募資格
・大学卒業資格
・日常会話以上の英語力（スピーキング・読み書き）※面接等は英語での実施となります
・大学卒業後1年以上の勤務経験
・何かしらのお客様対応の経験
（接客・カスタマーサポート・営業・営業アシスタント等）
福利厚生
※状況によって変動する可能性あり
・就労ビザ取得代行
・マレーシアまでの渡航費用
・有給休暇(規定有)
・現地健康保険加入
・病欠休暇(規定有)
・特別休暇(規定有)
使用言語
日本語、英語
