| 業種 | コールセンター/カスタマーサポート |
|---|---|
| 基本給 | 〜RM10,000 |
| 勤務地 | クアラルンプール |
| 勤務時間 | 月曜日〜日曜日 24時間のシフト勤務 ※朝から深夜までの3つのシフトで調整となります深夜勤務については給与と別で夜勤手当が付きます。 夜勤は人気のシフトのため、日中働きたい方にはシフトが選びやすく、おすすめです！また、土日はお客様からの問い合わせも少ないため、 土日のどちらかがお休みになることも多いです。 |
業務内容
【会社概要】
世界40カ国以上に支社を持つ大手外資系でサービスを展開している当社。
当社では、IT、小売・旅行・eコマース、銀行・金融サービス・
保険、ヘルスケア、通信・メディア、といった主要産業のお客様へサービスを提供しています。
日本人も多く在籍していますが、海外からも多くの従業員が活躍しており、
非常にグローバルな環境でお仕事ができます。
クアラルンプールの中心地に位置しているため、勤務もしやすく働く環境も整っています。
【仕事内容】
・SNSに関するお問い合わせなどに関するチャットでのサポート業務
・対応記録・レポート作成
・日々のメンバーとのコミュニケーション
・定例でのミーティング参加
・アップデートされた情報のインプット、更新業務
応募資格
・大学卒業：新卒応募可、短大or専門卒：5年以上の勤務経験、高卒：8-10年以上の勤務経験
・日常会話以上の英語力
・カスタマーサポート経験者優遇
福利厚生
※状況によって変動する可能性あり
・就労ビザ取得代行
・マレーシアまでの渡航費用
・有給休暇(規定有)
・現地健康保険加入
・病欠休暇(規定有)
・特別休暇(規定有)
使用言語
日本語、英語
