| 業種 | コールセンター / BPO |
|---|---|
| 基本給 | RM 8500-9000 |
| 勤務地 | Kuala Lumpur |
| 勤務時間 | 年中無休（月〜日）：5日間の勤務（月1回のローテーションシフト） 1）午前7時から午後4時 2）午前10時から午後7時 3）午後3時から午前12時 (シフトタイムが変わる可能性があります) |
業務内容
【会社概要】
アメリカのカリフォルニアに本社を置くグローバル大手企業です。
40ヵ国を超える国々で様々な分野において、
ソリューションを提供しています。
誰もが知っている大手企業から案件を請負い、クオリティの高い
カスタマーサポートやセールス支援を実施しております。
（勤務場所はKLセントラルというKLの中心地となります）
【業務内容】
今回はチャット通じてSNS広告主をサポートするお仕事です。
・SNSのチャットサポート
SNSに広告を掲載している方からの問い合わせ対応
※電話対応はなく、チャットのみでの対応となります。
・マニュアルに従った対応をし、お客様のお困りごとを解決する
・随時新しい情報のインプット
・チーム内への情報の共有
【福利厚生】
・就労ビザ取得代行
・マレーシアまでの渡航費用
・ホテル滞在費用（マレーシア到着後約1週間）
・有給休暇（規定有）
・現地健康保険加入
・病欠休暇（規定有）
・特別休暇（規定有）
応募要項
【応募要項】
・実務経験に関係なく、新卒の方も応募可能
・英語と母国語の両方で読み書き、話すことができる
※研修が英語のため、英語でのコミュニケーション、読み書きは必須
必要言語
日本語, 英語
