| 業種 | コールセンター / BPO |
|---|---|
| 基本給 | RM11,000-12,000. |
| 勤務地 | Kuala Lumpur |
| 勤務時間 | 月曜～日曜 24時間のシフト制 |
業務内容
・日々のオペレーション、電話、メール、チャットの管理
・チームのパフォーマンスの管理
→コールアクティビティのレポートを効果的に活用
・現在のパフォーマンス要因の改善
・日常業務の管理
応募要項
・営業やデジタルマーケティングの分野で3年以上の顧客対応経験がある方
・デジタルマーケティングの知識をお持ちの方（必須）
・チームをコーチングする能力がある方
必要言語
日本語, 英語
