| 業種 | コールセンター / BPO |
|---|---|
| 基本給 | RM7500-9000 (+ 成果ボーナス RM150~200) |
| 勤務地 | Penang Island |
| 勤務時間 | 24時間のうち7時間のシフト制 （週5日、3交代制） |
【会社概要】
1978年にフランス パリにて設立されたBPO
（ビジネスアウトソーシング）企業です。
ロンドンの本社をはじめ、
海外に沢山の拠点を持つグローバル企業です！
カスタマーサービスの座席数では世界一を誇っており、
業務は世界160以上のマーケットで展開しています。
クライアント数は1,000社を超え、
60種類以上の言語でのサービスを展開している大手企業です。
【業務内容】
今回は大手ソーシャルメディアにおける、
コンテンツチェックのお仕事です。
・ 各広告コンテンツの検証、
監視、フィルタリング、調査。
・ ソーシャルメディア上で報告された問題を
調査し解決する。
・サイト上での不正使用の報告を注意深く監視し、
ソーシャルメディアの利用規約に沿って対応。
・関連するデータを収集、分析しサービスの改善を行う。
【福利厚生】
・残業手当あり
（残業はほぼないが発生した場合は手当や代休あり）
・夜勤手当あり
・ビザサポート
・入国時の片道航空チケットは会社負担
(食事、荷物30キロ含む)
・入国後6泊7日の間、会社の近くのホテルを会社負担
・健康診断及び健康保険あり
・歯医者での治療費、メガネや
コンタクト費用を年間100リンギット補助
・社内イベントあり
・会社のパートナーシップ店で社員割引あり
(ジムやレストラン、病院など)
・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり
【コンサルタントコメント】
今回はコンテンツチェックのお仕事なので、
カスタマーサポートのような
電話対応がメインではないお仕事になります！
ペナン島はクアラルンプールよりも物価が安く、
給与はクアラルンプールと同じですが、
生活費やコンドミニアムの家賃は安く済むため、
お金を貯めることも可能です。
日本食のレストランなどもあるので、
生活はクアラルンプールとほとんど変わらないのが魅力です★
・ 学士号またはそれ以上の学歴
・ 日本語および英語での優れた文章力とコミュニケーション能力
・ ソーシャルメディアおよび
コンピュータ操作に関する基本的な知識
【歓迎するスキル・経験】
・関連分野・業界での実務経験
・優れた分析能力を持ち、チームで仕事ができる方
